Regulamin

Postanowienia ogólne

VCA Portal jest portalem edukacyjnym związanym z nauką zasad bezpieczeństwa pracy i przygotowaniem do tematów VCA po polsku. Portal obejmuje strony informacyjne, artykuły SEO, materiały edukacyjne, formularz kontaktowy oraz linki prowadzące do kursu.

Kurs VCA, lekcje, pytania, quizy, egzamin próbny, powtórka błędów i panel postępów działają w osobnej wtyczce vca-learning. Regulamin portalu nie przenosi logiki kursu do wtyczki vca-portal.

Charakter edukacyjny materiałów

Materiały publikowane w VCA Portal mają charakter edukacyjny i pomocniczy. Ich celem jest prostsze wyjaśnianie tematów związanych z bezpieczeństwem pracy, znakami bezpieczeństwa, środkami ochrony, oceną ryzyka, pożarem i wybuchem oraz przygotowaniem do nauki VCA.

Portal, artykuły, kurs i egzamin próbny nie są oficjalnym egzaminem VCA/SCC i nie wystawiają oficjalnego certyfikatu VCA/SCC. Aplikacja kursowa może udostępniać edukacyjny certyfikat przygotowania / ukończenia kursu Chesswood, który służy wyłącznie jako potwierdzenie nauki w platformie.

VCA Portal nie gwarantuje zdania oficjalnego egzaminu ani uzyskania oficjalnego certyfikatu VCA/SCC. Oficjalne wymagania, terminy, języki i zasady egzaminu należy sprawdzać u właściwej jednostki egzaminacyjnej lub organizatora.

Pakiety dostępu i warianty oferty

Platforma Chesswood / VCA Portal może oferować różne pakiety dostępu do materiałów edukacyjnych, testów, powtórek, próbnych egzaminów, pakietów firmowych oraz kodów dostępu.

Zakres danego pakietu, cena, czas dostępu, limit użytkowników, sposób aktywacji oraz dostępność pakietu są każdorazowo widoczne na stronie oferty lub stronie zakupu przed dokonaniem płatności.

Informacje widoczne przy danym pakiecie na stronie zakupu, w szczególności cena, czas dostępu, limit użytkowników, zakres materiałów, status dostępności oraz sposób aktywacji, są częścią oferty obowiązującej w chwili składania zamówienia.

Zmiany pakietów, promocji i wariantów oferty

Chesswood / VCA Portal może czasowo zmieniać, rozszerzać, wycofywać lub aktualizować dostępne pakiety, promocje i warianty oferty. Zmiany te nie wpływają na prawa użytkownika wynikające z zamówienia złożonego przed wprowadzeniem zmian.

Konto użytkownika i dostęp

Jeżeli dostęp do kursu wymaga konta użytkownika, użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych oraz zachowanie poufności danych logowania. Strony logowania i konta mogą być obsługiwane przez osobną wtyczkę.

Dostęp do pakietu może być ograniczony czasowo, zgodnie z opisem danego wariantu. Po zakończeniu okresu dostępu funkcje kursu mogą zostać ograniczone lub zablokowane.

Zabronione jest udostępnianie dostępu osobom trzecim, omijanie zabezpieczeń, kopiowanie materiałów w celu dalszej dystrybucji oraz używanie portalu w sposób naruszający działanie strony.

Płatności i ceny

Ceny pakietów mogą być podawane w euro lub innej walucie wskazanej na stronie zakupu. Ostateczna cena, zakres pakietu i czas dostępu powinny być widoczne przed złożeniem zamówienia.

Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności. Szczegóły operatora i metody płatności zostaną wskazane przy uruchomieniu sprzedaży.

Samo przygotowanie pakietu jako wersja robocza/opcjonalna albo przyszłościowa nie oznacza, że dany pakiet jest już dostępny publicznie.

Odstąpienie od umowy i treści cyfrowe

Kurs online i materiały dostępowe mogą stanowić usługę cyfrową lub treść cyfrową dostarczaną drogą elektroniczną. Zasady odstąpienia od umowy zależą od obowiązujących przepisów, charakteru świadczenia oraz informacji i zgód udzielonych przy zakupie.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia przed upływem ustawowego terminu odstąpienia i zostanie poinformowany o skutkach takiej zgody, możliwość odstąpienia może być ograniczona zgodnie z właściwymi przepisami.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia powinny być przedstawione użytkownikowi przed zakupem, zwłaszcza po uruchomieniu aktywnych płatności.

Reklamacje i kontakt

Reklamacje lub zgłoszenia dotyczące działania portalu, formularza, dostępu albo płatności można przesyłać na adres info@zhhbv.nl albo przez formularz kontaktowy na stronie /kontakt/.

Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, adres e-mail umożliwiający odpowiedź oraz — jeśli dotyczy — informacje pozwalające odnaleźć zamówienie lub konto użytkownika.

Odpowiedź zostanie udzielona w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia i dostępnych informacji technicznych.

Odpowiedzialność i ograniczenia

Dokładamy starań, aby treści były zrozumiałe i aktualizowane, ale portal nie zastępuje instrukcji pracodawcy, przepisów BHP, oceny ryzyka na konkretnym stanowisku ani oficjalnych materiałów egzaminacyjnych.

Użytkownik powinien zawsze stosować się do zasad obowiązujących w miejscu pracy, poleceń przełożonych, procedur bezpieczeństwa oraz aktualnych wymagań organizatora egzaminu.

Nie odpowiadamy za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie materiałów edukacyjnych bez uwzględnienia realnych warunków pracy i właściwych procedur.

Własność intelektualna

Teksty, układ materiałów, grafiki, elementy kursu i inne treści portalu mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami. Użytkownik może korzystać z nich na własne potrzeby edukacyjne.

Bez zgody właściciela portalu nie wolno kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, publikować ani przenosić materiałów jako własnych.

Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany wraz z rozwojem portalu, uruchomieniem płatności, zmianą pakietów, dodaniem kont użytkownika, nowymi językami albo zmianami prawnymi.

Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na tej stronie. W sprawach dotyczących regulaminu można pisać na adres: info@zhhbv.nl.

Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026 r.